Una Plataforma. Ejecución Infinita.
NEXTNOVA es una plataforma AI-native con ocho módulos sobre el mismo registro de cliente, y agentes de IA que ejecutan el trabajo dentro de ellos — con aprobación humana donde hay riesgo.
Los ocho módulos
- CRM — Ventas y relación: Embudo, Cliente 360 y WhatsApp en una fila.
- Service Desk — ITSM y soporte: Portal, filas y SLA por tipo de ticket.
- Planner — Proyectos y entregas: Board, backlog, sprints y roadmap.
- Nextflow — Automatización de procesos: Flujos, formularios y aprobaciones.
- Agents AI — Agentes que ejecutan: Atienden, consultan y actúan en sistemas.
- AI Teams — Equipos de agentes: Un gerente de IA coordinando especialistas.
- ERP — Finanzas y comercial: Pedidos, cuentas, conciliación e inventario.
- Contratos — Ciclo de vida de contratos: Borrador, aprobación, firma y cobro.
Casos por sector
- Advocacia
- CRM por voz e texto
- Comercial / SDR
- Clínicas e saúde
- Serviços financeiros
- Service Desk / ITSM
- Imobiliárias
- E-commerce & Varejo
- Educação
- Seguros
- Logística & Transporte
- Telecom & ISP
- NOC / AIOps
- Contabilidade & Fiscal
- FinOps
- RH & People
Seguridad y gobernanza
- Cifrado en tránsito (TLS) y plan de recuperación con copias diarias
- Credenciales de integración cifradas en reposo (AES-256-GCM)
- MFA con app autenticadora (TOTP)
- Roles por módulo (RBAC) y registro de auditoría
- Aprobación humana para acciones de riesgo de los agentes
- Firma de contrato con registro verificable (SHA-256)
- LGPD y GDPR: base legal registrada, exportación y eliminación de datos
- Tus datos no entrenan modelos de terceros