Um time de IA que responde o anúncio na hora e agenda a visita
Soluções por setor · Imobiliárias
Qualificação de leads, matching entre o perfil do cliente e o imóvel certo, agendamento de visitas e follow-up automático. Nenhum lead do portal esfria no fim de semana, e seus corretores só falam com quem está pronto para visitar.
O problema hoje
Resposta lenta ao anúncio
Lead vê o imóvel no portal e manda mensagem, mas o corretor demora horas pra responder. Nesse tempo, o interessado já falou com outras três imobiliárias. 78% fecham com quem responde primeiro
Lead some no fim de semana
O pico de buscas é à noite e no domingo, justamente quando não tem ninguém no plantão. A mensagem fica sem resposta e o lead esfria. Maioria dos contatos chega fora do horário comercial
Corretor perde tempo com curioso
Sem qualificação, o time atende quem só está 'dando uma olhada' com o mesmo empenho de quem tem crédito aprovado e pressa pra comprar. Só 1 a cada 10 leads está pronto pra visitar
Lead do portal frio
Centenas de leads entram por mês e ficam parados na planilha sem follow-up. O interesse morre e o investimento em anúncio vira prejuízo. Até 70% dos leads nunca recebem retorno
O time de IA
- Atendimento e qualificação: Recebe todo lead do anúncio, responde na hora e descobre bairro, número de quartos, orçamento e forma de pagamento.
- Matching de imóveis: Cruza o perfil do cliente com o portfólio disponível e sugere só os imóveis que realmente batem com o que ele procura.
- Agendador de visitas: Encaixa a visita na agenda do corretor certo, confirma com o cliente e envia lembrete — sem ping-pong.
- Follow-up e nutrição: Reaquece quem não respondeu, avisa quando entra imóvel novo no perfil e mantém o lead vivo até a decisão.
Casos de uso
Dúvida sobre o anúncio
Responde na hora valor, condomínio, IPTU, metragem, vaga, andar e o que mais o interessado perguntar sobre o imóvel.
Busca por perfil (matching)
Entende bairro, faixa de preço, quartos e necessidades e sugere os imóveis do portfólio que combinam com o perfil.
Agendar visita
Consulta a agenda do corretor, propõe horários e confirma a visita, já enviando endereço e ponto de referência.
Simular financiamento
Estima entrada, parcela e prazo com base no valor do imóvel e na renda informada, preparando o lead pra conversa séria.
Status da proposta
Informa em que pé está a proposta enviada — em análise, contraproposta ou aprovada — sem o cliente cobrar.
Reaquecer lead frio
Retoma contatos antigos que sumiram com uma abordagem natural, checando se ainda procuram imóvel.
Documentos e condições
Explica a documentação necessária, condições de pagamento, reserva e sinal, antes da visita.
Lead fora do perfil
Quando o imóvel não serve, entende o que o cliente quer e redireciona pra outra opção do portfólio.
Alerta de imóvel novo
Avisa automaticamente o lead quando entra um imóvel novo que bate com a busca dele — bairro, tamanho e preço salvos.
Follow-up pós-visita
Depois da visita, coleta a impressão do cliente, trata objeções e sente a temperatura pra o corretor avançar.
Avaliação de imóvel
Capta quem quer vender ou alugar, coleta os dados do imóvel e agenda a avaliação com o corretor de captação.
Transbordo pro corretor
Quando o lead está quente ou pede pra falar com uma pessoa, passa o atendimento com todo o contexto da conversa.
Como funciona
- Lead chega do anúncio — Por WhatsApp, Instagram, portal ou ligação — a qualquer hora. A IA responde em segundos, com o tom da sua imobiliária.
- IA qualifica o cliente — Descobre bairro desejado, número de quartos, orçamento e forma de pagamento com as perguntas certas.
- Faz o matching de imóveis — Cruza o perfil com o portfólio disponível no seu CRM e apresenta só os imóveis que realmente encaixam.
- Agenda a visita — Oferece horários reais do corretor certo e confirma. O cliente já sai com a visita marcada e um lembrete programado.
- Registra e faz follow-up — Salva cliente, perfil e visita no CRM e reaquece o lead automaticamente até a decisão de compra ou locação.
O que a IA faz
Base de conhecimento (RAG)
Responde a partir dos seus imóveis disponíveis, condições e regras de negócio, sem inventar. Se não sabe, encaminha.
Ferramentas (tool-calling)
Não só conversa — agenda, consulta e registra sozinha nos seus sistemas.
Orquestração multiagente
Vários especialistas de IA trabalham juntos, cada um no seu papel.
Transbordo humano
Quando precisa de gente, passa pra sua equipe com todo o contexto.
Guardrails e LGPD
Só fala o que você permite. Temas proibidos e limites definidos por você.
Multicanal (um cérebro, N canais)
A mesma IA no WhatsApp, site, telefone e redes — sem duplicar nada.
Só informa valores e condições do portfólio atualizado — sem prometer o que não há.
Resultados esperados
- 100% dos leads respondidos na hora
- 95% de redução no tempo de 1ª resposta
- 3x mais visitas agendadas por mês
- 4,8/5 de satisfação do cliente (CSAT)
Quanto custa ter esse time?
Muito menos que um plantão que nunca dá conta do fim de semana — e trabalha 24/7, sem folga. Planos por volume de atendimento, com teste sem compromisso. Fale com um especialista e receba uma proposta para a sua imobiliária.