Um time de IA com gerente e regras.
AI Teams · Times de agentes
Monte um time de agentes especialistas coordenados por um gerente de IA. Ele distribui o trabalho, junta os resultados e para nos passos que precisam da decisão de uma pessoa.
O que o AI Teams faz
Organograma do time
Um gerente e agentes especialistas, cada um com a sua função, ferramentas e modelo.
Gerente de IA
Recebe o pedido, divide em tarefas, distribui e consolida o resultado final.
Classes de ação e risco
Você define o que cada agente pode fazer sozinho e o que precisa de aprovação.
Aprovações humanas
Os passos de risco esperam uma pessoa na fila de aprovações, com o contexto na mão.
Skills e conhecimento
Habilidades reutilizáveis e a base de conhecimento do time, num catálogo curado.
Centro de operações
Acompanhe execuções ao vivo, o estado de cada agente, custos e falhas numa tela.
Como funciona
- O pedido chega ao gerente — De uma pessoa, de um agendamento ou de um fluxo.
- O gerente distribui — Cada especialista recebe a parte que é dele.
- Os agentes executam — Com as ferramentas e os limites que você definiu.
- Gente decide o que importa — Os passos de risco esperam aprovação; o resto segue.
Autonomia com governança
O time trabalha sozinho dentro dos limites que você desenhou.
- Crie o time descrevendo o que ele precisa fazer — o assistente monta a proposta
- Modelos de time prontos por tipo de negócio, para começar rápido
- Cada ação de risco revisada antes de acontecer
- Execução ao vivo: veja o que cada agente está fazendo agora
Diferenciais
Trabalho dividido de verdade
Cada agente é especialista no que faz; o gerente garante que as partes se encaixam.
Time da empresa, não de uma pessoa
Times e credenciais ficam no espaço compartilhado: o trabalho continua quando alguém sai.
Tudo registrado
Cada execução, decisão e aprovação fica no histórico, com quem aprovou e quando.
Conversa com o resto da plataforma
- Agents AI: os agentes que atendem clientes
- Nextflow: times acionados por um processo
- ERP: agentes que consultam o financeiro
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre AI Teams e Agents AI?
Agents AI é o atendimento ao cliente nos canais. AI Teams é o trabalho interno: um time de agentes, com gerente, que executa tarefas da operação.
Os agentes fazem qualquer coisa sozinhos?
Não. Você define por classe de ação o que eles podem fazer sozinhos e o que precisa de aprovação humana.
Consigo ver o que o time está fazendo?
Sim. O centro de operações mostra execuções ao vivo, o estado de cada agente, aprovações pendentes e falhas.